Privacy policy

Politica de Confidențialitate – EXILES

Ultima actualizare: 24 aprilie 2025
Data intrării în vigoare: 24 aprilie 2025

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care EXILES, operat de SC EXILES APPAREL SRL, cu sediul în România, colectează, utilizează și protejează datele tale cu caracter personal atunci când accesezi și utilizezi site-ul nostru https://exiles.com/ („Serviciul”).

Accesarea și utilizarea Serviciului implică acceptarea acestei Politici. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi site-ul.

Modificări ale politicii

EXILES își rezervă dreptul de a actualiza această Politică oricând. Orice modificare va fi afișată aici, împreună cu data intrării în vigoare. Continuarea utilizării site-ului după data respectivă echivalează cu acceptarea versiunii actualizate.

Ce date colectăm

Putem colecta următoarele informații:

Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă de livrare și facturare
Informații despre metodele de plată (fără a stoca detaliile cardului)
Istoricul comenzilor și preferințele de cumpărare
Informații colectate prin cookie-uri (vezi Politica de Cookie)
Mesaje trimise prin formularele de contact

Cum colectăm informațiile

Datele pot fi colectate:

Când creezi un cont pe site
La plasarea unei comenzi
La abonarea la newsletter
Prin interacțiunea cu elementele site-ului (de exemplu: chat, formulare)
Automat, prin cookie-uri și tehnologii similare

Scopurile prelucrării

Datele tale sunt utilizate pentru:

Crearea și gestionarea contului de utilizator
Procesarea comenzilor și a plăților
Comunicarea cu tine în legătură cu comenzile sau alte solicitări
Trimiterea de oferte, noutăți și promoții (dacă ești de acord)
Respectarea obligațiilor legale
Prevenirea fraudelor și asigurarea securității site-ului

Partajarea datelor

Datele tale personale nu vor fi vândute sau închiriate. Le putem partaja doar cu:

Furnizori de servicii (curierat, plăți, suport IT)
Autorități, atunci când acest lucru este impus de lege
În cazul unui transfer de proprietate sau fuziune a companiei

Fiecare terță parte va primi doar datele necesare scopului specific și va fi obligată să le păstreze în siguranță.

Cât timp păstrăm datele

Datele personale vor fi păstrate:

Atât timp cât ai un cont activ pe site
Cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale (ex: evidență contabilă)
Până la retragerea consimțământului, în cazul comunicărilor de marketing

Datele anonimizate sau agregate pot fi păstrate pe termen nelimitat.

Drepturile tale

Ai următoarele drepturi în ceea ce privește datele tale personale:

Dreptul de acces
Dreptul la rectificare sau ștergere
Dreptul de a-ți retrage consimțământul
Dreptul de a te opune prelucrării
Dreptul la restricționare
Dreptul la portabilitate
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:
📧 exiles.co@gmail.com
📍 EXILES CLOTHING S.R.L., Strada Pitar Moș 27, Etaj 5, Ap. 17, 010452 București B, Romania

Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele tale prin măsuri tehnice și organizaționale adecvate. Cu toate acestea, nu putem garanta securitate absolută, dar facem tot posibilul pentru a minimiza orice risc.

Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri. EXILES nu este responsabil pentru politicile sau conținutul acestora. Îți recomandăm să citești politica de confidențialitate a fiecărui site vizitat.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare, pentru funcționalități esențiale și pentru analize. Mai multe detalii sunt disponibile în Politica de Cookie.