Terms of service

Termeni și Condiții – EXILES

Vă rugăm să citiți acest document cu atenție.
Prezentul document (denumit în continuare „Prezentul document”, „Contractul” sau „Termenii și Condițiile”) reprezintă condițiile de utilizare a site-ului EXILES (denumit în continuare „Site-ul”) și condițiile de plasare a comenzilor de produse prin intermediul site-ului, inclusiv condițiile de livrare și de retur.

Prin accesarea site-ului nostru sau prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document constituie un contract legal între dumneavoastră și EXILES.

Vă rugăm să consultați și Politica noastră de Confidențialitate și Politica privind utilizarea modulelor cookie înainte de a naviga pe site sau a plasa o comandă. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile menționate mai sus, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Introducere

Bine ai venit pe platforma EXILES! Accesând acest site și utilizând serviciile noastre, îți exprimi acordul față de Termenii și Condițiile de mai jos.

Te rugăm să citești acest document cu atenție pentru a înțelege drepturile și obligațiile tale ca utilizator. Acest acord constituie un contract juridic între tine și EXILES și este aplicabil tuturor utilizatorilor, fie că se înregistrează pe platformă sau doar o vizitează.

Dacă nu ești de acord cu acești Termeni și Condiții, îți recomandăm să nu folosești acest site. Continuarea accesării și utilizării platformei implică acceptarea expresă și irevocabilă a acestor Termeni.

Definiții

EXILES – se referă la platforma noastră online, inclusiv toate paginile web, aplicațiile, produsele, serviciile și funcționalitățile asociate acestora.
Utilizator – reprezintă orice persoană fizică sau juridică care accesează, vizitează sau utilizează în orice mod serviciile noastre online.
Datele personale – includ orice informație care poate duce la identificarea unei persoane, precum numele, adresa de email, adresa fizică, numărul de telefon, adresa IP etc., în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor EXILES, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu acești Termeni și Condiții.

Este important să înțelegi că acești termeni pot fi modificați de EXILES în orice moment, iar modificările vor fi postate pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului după orice modificare a termenilor constituie acceptarea acestora.

Dacă nu ești de acord cu aceste condiții, te rugăm să nu folosești platforma noastră.

Protecția Datelor cu Caracter Personal

EXILES respectă și protejează confidențialitatea datelor tale personale. Conform legislației europene, inclusiv Regulamentul (UE) 2017/679 – GDPR, ne angajăm să prelucrăm datele tale personale într-un mod responsabil și transparent.

Pentru a accesa anumite funcționalități ale site-ului EXILES, poate fi necesar să furnizezi anumite date personale. Acestea vor fi colectate, prelucrate și stocate de EXILES în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe site-ul nostru.

Colectarea și Prelucrarea Datelor Personale

EXILES colectează date personale doar în scopuri precise și legitime, printre care:

Înregistrare și autentificare – dacă alegi să te înregistrezi pe site-ul nostru, vom colecta informații precum numele, adresa de email și parola.
Livrare și facturare – în cazul în care faci o achiziție, va fi necesar să furnizezi adresa de livrare, numărul de telefon și informațiile de plată.
Marketing – ne rezervăm dreptul de a utiliza datele tale pentru a-ți trimite oferte, reduceri și informații despre produsele și serviciile EXILES. În orice moment, ai posibilitatea de a te dezabona de la comunicările de marketing.
Analize statistice – utilizăm datele anonime pentru a analiza comportamentele utilizatorilor, a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și a optimiza experiența utilizatorului.

Datele tale nu vor fi vândute sau închiriate unor terțe părți fără acordul tău explicit, cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de lege.

Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, ai dreptul de a solicita accesul, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor tale personale. Mai exact, ai dreptul să:

Soliciți accesul la datele tale personale pe care le deținem.
Corectezi orice informație inexactă sau incompletă.
Ștergi datele tale personale atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau dacă retragi consimțământul.
Restricționezi prelucrarea datelor tale în anumite condiții (de exemplu, în cazul în care te opui prelucrării pentru marketing direct).
Retragi consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.

📧 Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi prin intermediul adresei de email exiles.co@gmail.com. Vom răspunde cererii tale într-un termen rezonabil, conform reglementărilor legale.

Utilizarea Site-ului

Accesul la și utilizarea platformei EXILES este permis doar în scopuri legale și conforme cu acești Termeni și Condiții. Prin urmare, îți interzicem să:

Utilizezi platforma în scopuri ilegale sau în scopuri care pot prejudicia EXILES sau alți utilizatori.
Încarci, postezi sau distribui conținut ilegal, defăimător, obscen, jignitor, abuziv sau care încalcă drepturile altora.
Utilizezi scripturi automate sau orice alte metode pentru a accesa, interfera sau manipula platforma noastră fără permisiune.

Ești responsabil pentru protejarea contului tău de utilizator și a parolei. În cazul în care suspectezi orice activitate suspectă pe contul tău, îți recomandăm să ne informezi imediat.

Proprietatea Intelectuală

Toate materialele și conținutul de pe platforma EXILES (inclusiv, dar fără a se limita la, text, grafică, logo-uri, imagini, software și alte elemente vizuale) sunt protejate prin drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Aceste drepturi sunt deținute de EXILES sau de licențiatorii noștri.

Nu ai dreptul să folosești, să copiezi, să reproduci, să distribui sau să transformi aceste materiale fără permisiunea noastră explicită. Orice încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală va duce la măsuri legale.

Forța Majoră

EXILES nu va fi responsabilă pentru nicio întârziere sau imposibilitate de a îndeplini obligațiile sale din cauza unui eveniment de forță majoră.

Forța majoră include, dar nu se limitează la:

Dezastre naturale (cutremure, inundații, incendii)
Conflicte armate
Acte de terorism
Greve
Întreruperi ale furnizorilor de servicii esențiale
Alte evenimente imprevizibile și inevitabile care afectează activitatea noastră

Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați conform legislației din România.

Orice dispută sau litigiu între EXILES și utilizatori va fi soluționat de instanțele competente din România. Dacă orice dispoziție a acestor Termeni și Condiții este considerată invalidă sau inaplicabilă, restul dispozițiilor vor rămâne valabile și aplicabile.

Modificarea Termenilor și Condițiilor

EXILES își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau schimba acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei revizuiri va fi actualizată în partea de jos a paginii.

Te sfătuim să verifici periodic această secțiune pentru a fi la curent cu orice schimbări. Continuarea utilizării platformei după modificarea Termenilor și Condițiilor constituie acceptarea acestora.

Contact

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni și Condiții, te rugăm să ne contactezi la:

📧 exiles.co@gmail.com
📞 +40 732 874 410